Tư vấn & triển khai CRM dành cho ai?
Chuẩn hóa dữ liệu khách hàng và quy trình bán hàng trên hệ thống CRM phù hợp. Doanh nghiệp bán hàng đa kênh cần giảm bỏ sót khách hàng tiềm năng.
Khi tìm hiểu dịch vụ triển khai CRM, nên đối chiếu phạm vi công việc, thời gian và chất lượng đầu ra trước khi lựa chọn đơn vị cung cấp. Không nên chỉ dựa vào mức giá khởi điểm.
Hạng mục công việc
- Khảo sát hành trình khách và các bước bán hàng
- Thiết lập pipeline, phân quyền và kịch bản nhắc việc
- Đào tạo sử dụng và kiểm tra báo cáo chuyển đổi
Thời lượng tham khảo: 2–6 tuần. Tùy tình trạng thực tế, hai bên nên xác nhận khối lượng, vật tư, điều kiện nghiệm thu và chính sách bảo hành trước khi thực hiện.
Yếu tố ảnh hưởng đến báo giá
Số người dùng, số trường dữ liệu, tích hợp và phí phần mềm bản quyền.. Các mức giá hiển thị để tham khảo. Chủ website có thể cập nhật bảng giá sau khi xác nhận phạm vi, đơn vị tính và các chi phí liên quan.
Quy trình đặt dịch vụ
- Chọn dịch vụ và đọc phạm vi công việc.
- So sánh ba gói dịch vụ theo nhu cầu.
- Chọn ngày, địa điểm và gửi thông tin liên hệ.
- Nhận cuộc gọi xác nhận phạm vi, giá cuối và lịch thực hiện.
Câu hỏi thường gặp
Giá có thể phát sinh không?
Có thể, nếu khối lượng thực tế thay đổi hoặc cần vật tư và hạng mục ngoài phạm vi đã thống nhất. Hãy yêu cầu xác nhận lại trước khi thực hiện.
Tôi cần chuẩn bị gì?
Chuẩn bị thông tin nhu cầu, vị trí, ngày mong muốn và những yêu cầu đặc biệt. Không gửi thông tin cá nhân nhạy cảm trong ghi chú.
Bảng giá Tư vấn & triển khai CRM tham khảo
Ba mức giá mang tính định hướng, cần xác nhận phạm vi, đơn vị tính, thuế và chi phí phát sinh trước khi thực hiện.
Gói tiêu chuẩn cho nhu cầu cơ bản.
Phạm vi nâng cao theo nhu cầu.
Gói chuyên sâu hoặc khối lượng lớn.